‘Bag Man’ narra el ascenso de Coach a través de una insólita trayectoria como director ejecutivo.

c. 2025, Harvard Business Review Press
$32, 283 páginas

Tu teléfono, tu cartera, una agenda, dos tarjetas de crédito.

Todo lo que necesitas para el día está en tu bolso o maletín. Pañuelos. Un espejo y bálsamo labial. Llaves, trabajo y un libro de bolsillo para los ratos libres. Sí, tienes bolsillos, pero un bolso es mejor, y en “El hombre de la bolsaEn ”La historia detrás del improbable ascenso de Coach», de Lew Frankfort, descubrirás la evolución de un clásico.

Al crecer en el Bronx, Lew Frankfort no sabía prácticamente nada sobre carteras. Sin duda, su madre tenía una, pero a Lew le interesaba más el béisbol y salir a correr con sus amigos. Más tarde, se interesó por el comportamiento humano y la política.

Incluso en la universidad, los bolsos apenas le interesaban. Pero después de graduarse, casarse, convertirse en padre y pasar por una serie de trabajos y carreras que no le convencían del todo, estaba preparado para un cambio. Su esposa había puesto en marcha un negocio de bolsos para pañales, por lo que él sabía un poco sobre bolsos, lo que le colocaba en una buena posición para aceptar un nuevo reto. Coach, una pequeña empresa privada dedicada a la fabricación de bolsos, estaba buscando un nuevo empleado.

Ahora bien, los bolsos Coach no eran solo bolsos. Estaban hechos a mano en una pequeña fábrica por artesanos que se enorgullecían personalmente de su producto y, por eso, los bolsos habían desarrollado un seguimiento casi de culto. El dueño de la empresa se acercaba a la jubilación y llevaba tiempo buscando a alguien que se hiciera cargo pronto.

La curva de aprendizaje fue pronunciada y la posición inicial era secundaria, ya que dependía de un jefe-propietario al que no parecía gustarle el cambio. Aun así, Frankfort siguió adelante con sus ideas, con permiso y sin él, para hacer crecer la empresa. Hacerlo no estuvo exento de problemas, entre ellos pasar mucho tiempo lejos de casa y tener frecuentes pesadillas en las que se deslizaba por una colina.

Finalmente, el dueño de la empresa le dijo a Frankfort que “no estaba listo para ser director general”, pero que tenía las herramientas necesarias para llegar a serlo. Y entonces la empresa fue vendida.

“Estaba emocionado”, dice Frankfort. “¿Si temía chocar o que mi casa se deslizara por esa empinada pendiente? Por supuesto que sí”.”

Solo tienes dos manos. Pon tu cartera, tu teléfono y otras seis cosas necesarias en una de ellas, y verás la razón por la que necesitas una bolsa para llevar tus cosas. Ahora pon “Bag Man” en la otra mano.

Probablemente no suelas pensar en la moda y los accesorios como una subcategoría de la biografía empresarial, pero este caso encaja perfectamente, aunque Frankfort escribe sobre sus inicios profesionales como una etapa tumultuosa que no tiene nada que ver con su carrera final, la más influyente. No obstante, los bolsos y un camino claro para ver cómo surgen los innovadores y los directores generales, aunque a veces puedas creer que hay demasiados detalles en la narración y demasiadas referencias que no significarán mucho para el lector medio.

Aun así, con una gran cantidad de anécdotas y muchos consejos sutiles para alcanzar el éxito, “Bag Man” está lleno de acción y es muy entretenido. Léelo por diversión si quieres una biografía diferente o si eres un amante de la moda, incluso si no te interesa especialmente el mundo de los negocios. Para ti, es un libro que te encantará llevar contigo a todas partes.

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