Popular nombrado Banco del Año de Puerto Rico para 2025
El Banco Popular de Puerto Rico ha sido nombrado “Banco del Año Puerto Rico 2025” por la revista The Banker, siendo esta la decimotercera vez que la institución recibe esta distinción.
El reconocimiento destaca el desempeño financiero del banco, sus iniciativas tecnológicas y sus esfuerzos centrados en el cliente durante el periodo de evaluación.
Los premios «Banco del Año» de The Banker evalúan a las instituciones financieras de todo el mundo en función de su rentabilidad, su posicionamiento competitivo y su capacidad para responder a las condiciones económicas y del sector.
Según la publicación, los galardonados demuestran un progreso cuantificable y la capacidad de convertir los retos en oportunidades mediante la innovación y la solidez operativa.
En su presentación, Popular destacó su marco de personalización de clientes basado en datos, que, según el banco, está transformando la forma en que interactúa con los clientes en todos los canales. También mencionó su estrategia centrada en la nube, diseñada para apoyar la innovación escalable y fortalecer los sistemas de mitigación del fraude.
Los ejecutivos afirmaron que estas iniciativas han mejorado la calidad del servicio y la experiencia bancaria tanto para clientes particulares como comerciales.
Javier D. Ferrer, presidente y director ejecutivo de Popular Inc., afirmó que este reconocimiento reafirma el compromiso a largo plazo de la institución con sus clientes.
Este reconocimiento refleja nuestro compromiso de ser el banco preferido de Puerto Rico. Lo logramos dando prioridad a lo que más importa a nuestros clientes, adoptando una cultura de alto rendimiento, superando constantemente las expectativas y ganándonos la confianza de los clientes cada día’, afirmó.
Ferrer afirmó que la estrategia de Popular combina la transformación digital con “la conexión humana genuina que nuestros clientes valoran”, lo que permite al banco satisfacer las necesidades cambiantes a través de servicios personalizados.
The Banker, fundada en 1926 y publicada por The Financial Times, selecciona a los ganadores de distintas regiones, entre ellas África, Asia-Pacífico, Europa Central y Oriental, América Latina, Oriente Medio, América del Norte y Europa Occidental. Ahora en su 27.º año, el programa es ampliamente considerado como un punto de referencia para el desempeño bancario global.
